Under januari 2011 ökade resandet med 45 000 resor per dag vilket innebär en resandeökning med 7,7 procent jämfört med samma månad förra året.
– Det känns väldigt positivt, ökat resande är vårt största och främsta mål. Däremot brister vi när det gäller leveranskvaliteten. Våra resenärer kräver hela och rena fordon i tid, störningsinformation före och under resan och fungerande biljettsystem och kortläsare. Har vi fokus på något annat så har vi fel fokus, säger Lars Backström, vd på Västtrafik.
